Obtenir une réponse à une demande préalable. Comprendre ou contester une décision. Choisir le moyen approprié pour dénouer un conflit avec l’administration de la Ville.

Le Médiateur de la Ville de Lyon est à votre service.
https://www.lyon.fr/actualite/vie-municipale/la-ville-de-lyon-se-dote-dun-mediateur-independant-pour-mieux-satisfaire