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Information (1/1)
[Nouvelle permanence]
Lancement : le mercredi 17 avril de 13h30 a 16h30 en mairie du 3e
Sans RDV + d'infos au 04 26 84 12 16

La mairie du 3e arr. vous propose une nouvelle permanence tous les 3e mercredi du mois : le Médiateur de la Ville de Lyon est à votre service !
Obtenir une réponse à une demande préalable. Comprendre ou contester une décision. Choisir le moyen approprié pour dénouer un conflit avec l’administration de la Ville.

Pour qui
Pour tous les usagers des services de la Ville de Lyon : particulier, association, entreprise, Lyonnais et Lyonnaise, de passage à Lyon, etc.

A quel moment
Après un premier échange avec les services concernés. Le médiateur intervient quand l’usager : n’a pas obtenu de réponse le satisfaisant ou même aucune réponse à sa demande préalable dans un délai de 2 mois.

d'infos :

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