Améliorations en cours : point sur les solutions pour les problèmes de transport scolaire (Lignes 7001S et 7006)
De nombreux échanges ont été effectués entre la municipalité, les partenaires (Île-de-France Mobilités et Grand Paris Sud) et la société de transport Keolis/TISSE, afin de résoudre les dysfonctionnements observés sur ces deux lignes de bus.
Plusieurs initiatives ont été mises en place depuis la mi-janvier par la société Keolis/TISSE :
Un plan d’action d’amélioration du service pour accentuer la formation et l’accompagnement des conducteurs,
Des moyens humains supplémentaires ont été déployés,
Des revues des temps de parcours et des enchaînements sont en cours.
Un déploiement de médiateurs dans les bus de la ligne 7006 afin d’accompagner les conducteurs et effectuer des relevés de temps de parcours est prévu prochainement pour ajuster au mieux les horaires.
Cette problématique de transport est suivie de près par la commune et ses élus pour améliorer la qualité de service sur ces deux lignes de transport gérées par Île-de-France Mobilités car malgré les actions engagées par le transporteur, trop de dysfonctionnements sont encore constatés.
Pour rappel, le Centre de Relation Clientèle de TISSE est accessible pour toute réclamation via :
Téléphone : 01 80 96 31 87
Le site Île-de-France Mobilités : https://www.iledefrance-mobilites.fr/actualites/locales/evry-centre-essonne rubrique "nous contacter"
De nombreux échanges ont été effectués entre la municipalité, les partenaires (Île-de-France Mobilités et Grand Paris Sud) et la société de transport Keolis/TISSE, afin de résoudre les dysfonctionnements observés sur ces deux lignes de bus.
Plusieurs initiatives ont été mises en place depuis la mi-janvier par la société Keolis/TISSE :
Un plan d’action d’amélioration du service pour accentuer la formation et l’accompagnement des conducteurs,
Des moyens humains supplémentaires ont été déployés,
Des revues des temps de parcours et des enchaînements sont en cours.
Un déploiement de médiateurs dans les bus de la ligne 7006 afin d’accompagner les conducteurs et effectuer des relevés de temps de parcours est prévu prochainement pour ajuster au mieux les horaires.
Cette problématique de transport est suivie de près par la commune et ses élus pour améliorer la qualité de service sur ces deux lignes de transport gérées par Île-de-France Mobilités car malgré les actions engagées par le transporteur, trop de dysfonctionnements sont encore constatés.
Pour rappel, le Centre de Relation Clientèle de TISSE est accessible pour toute réclamation via :
Téléphone : 01 80 96 31 87
Le site Île-de-France Mobilités : https://www.iledefrance-mobilites.fr/actualites/locales/evry-centre-essonne rubrique "nous contacter"
