Le Signalement d'incidents

Une solution de prévention pour mieux nous protéger

(Solution réservée aux Mairies)

Pourquoi utiliser le signalement d'incidents ?

La possibilité de faire remonter des informations localisées en quelques secondes auprès des autorités locales représente un atout considérable pour une ville dans la prévention des risques et la sécurité des personnes.

Cela permet de mobiliser le côté citoyen de chaque personne, pouvant signaler à tout moment un dysfonctionnement ou problème rencontré dans la ville pour permettre ainsi une intervention plus rapide des services concernés.

Dans le cadre de la prévention des risques, Info-Flash fait évoluer le système de signalement d'incidents pour s'adapter aux situations rencontrées par les citoyens sur le terrain et permettre à chaque ville de disposer d'un moyen de signalement d'incidents.

1 - Signaler un danger

Un danger grave est susceptible de mettre en cause l'intégrité physique des personnes. Afin de sécuriser les lieux rapidement et garantir la sécurité de tous, il est important pour les autorités locales et les citoyens de pouvoir être informés dans les meilleurs délais de la situation.

Nous sommes tous concernés et nous pouvons tous participer à la sécurité collective.

 

2 - Signaler une dégradation

Rien de plus désagréable pour les riverains que de constater des dégradations pendant des jours et des mois sans aucune intervention de la municipalité, qui ignore souvent le problème.

Info-Flash donne la possibilité aux citoyens de faire remonter l'information rapidement à la mairie pour une prise en charge de la dégradation par les services concernés.

3 - Signaler un dysfonctionnement

Dans certaines situations on peut constater la dangerosité lors des dysfonctionnements dès les équipements publics.

Pour la sécurité des biens et des personnes il est important de pouvoir intervenir très rapidement et c'est grâce au signalement des usagers qu'on peut détecter et intervenir dans les meilleurs délais afin de solutionner le dysfonctionnement.

Les fonctionnalités proposées par Info-Flash

  • • Informe automatiquement la mairie automatiquement de tout signalement concernant la ville .
  • • Interface de gestion d'incidents personnalisée pour chaque ville.
  • • Prise en charge du signalement d'incidents avec localisation et photos.
  • • Possibilité de clôturer le signalement une fois traité.

Les avantages d'adhérer à Info-Flash

  • Vous bénéficiez d'un écosystème numérique professionnel.
  • Vous bénéficiez d'une interface multi-utilisateur pour une meilleure gestion des incidents.
  • Vous bénéficiez gratuitement d'une application mobile.
  • Vous bénéficiez de la maintenance et les mises à jour de toutes les fonctionnalités.
  • Vous bénéficiez de l’assistance téléphonique et en ligne.

Cas d'utilisation du signalement d'incidents Info-Flash

Prévention des risques

Protection des personnes

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